Размер шрифта: A A+
Цвета: ЧБ ЦВ
Закрыть

Информация о стоматологической клинике

ООО "Стоматологическая фирма "Кариб-плюс" - одна из первых частных стоматологических фирм , созданных в г.Барнауле , и сегодня мы имеем десятки тысяч благодарных пациентов.

"Кариб-плюс" это - сеть стоматологических центров в разных районах города.

  • Это - высококвалифицированные и сертифицированные врачи и медицинские сестры.
  • Это - европейская технология работы " в четыре руки ": каждому врачу помогает свой ассистент.
  • Это - безопасные технологии и материалы.Это- гарантия качества.

Общество с ограниченной ответственностью Стоматологическая фирма «КАРИБ-ПЛЮС» — одна из первых частных стоматологических фирм, созданных в г.Барнауле.

ОГРН 1032202165137 — свидетельство о государственной регистрации юридического лица — серия 22 № 000440083, выдано 21.02.2003 года Инспекцией Министерства РФ по налогам и сборам по Октябрьскому району г. Барнаула Алтайского края.

ИНН 2224079392/КПП 222101001

Юридический адрес: 656015, г.Барнаул, ул.С.Республик, 46,

Почтовый адрес: 656015, г.Барнаул, ул.С.Республик, 46.

Генеральный директор - Головин Вадим Владимирович. Директор - Малышева Марина Александровна. Учредитель - Заславская София Давыдовна.

Органы управления общества:

- общее собрание участников

- единоличный исполнительный орган - генеральный директор.                                                                                                                                  

 За качество оказываемых кабинетом стоматологических услуг населению ответственность несет главный врач.

 Лицензия на осуществление медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково») № ЛО-22-01-002357 от 23.05.2014 г., выдана Главным управлением Алтайского края по здравоохранению и фармацевтической деятельности (г. Барнаул, пр. Красноармейский,95а, тел.: 62-77-66), на следующие виды услуг: при оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в  амбулаторных условиях по : рентгенологии, организации сестринского дела, сестринскому делу, стоматологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, ортодонтии, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической.

Режим работы ООО «Стоматологическая фирма «Кариб - Плюс»:

Пн-пт. с 9-00 до 20-00 ; суббота с 9-00 до 18-00.

 

 

ООО Стоматологическая фирма «КАРИБ-ПЛЮС» (без ложной скромности) является лидером на рынке стоматологических услуг в нашем городе.

Это — сеть стоматологических центров в разных районах города по адресам:

пр.Ленина, 54, тел. 36 - 99 - 20  индекс 656038

пр.Калинина, 6, тел. 61 - 69 - 33  индекс 656002

ул.С.Республик, 46, тел. 61 - 78 - 44  индекс  656015

ул.50 лет СССР, 39, тел. 42 - 18 - 69  индекс 656066

ул.Балтийская, 73, тел. 45 - 56 - 54  индекс 656058

ул.Партизанская, 122, тел. 63 - 35 - 60  индекс 656049

ул.Георгия Исакова, 239, тел. 43 - 48 - 38  индекс 656044

телефон справочной службы — 61 - 22 - 88 

Кариб — Плюс

  • высококвалифицированные и сертифицированные врачи и медицинские сестры.
  • европейская технология работы «в четыре руки»: каждому врачу помогает свой ассистент.
  • безопасные технологии и материалы, а использование многоступенчатой системы стерилизации защищает наших пациентов от любых инфекций, включая СПИД и различные формы гепатита.
  • гарантия качества.

Успех нашей практики во многом зависит от философии лечебного подхода, позволяющего нам выделиться среди других фирм. Мы создаем для пациента реальные ценности, способствующие долгосрочным отношениям. Речь идет не о решении мелкой косметической проблемы или помощи при острой боли, а о полной санации полости рта, об обучении гигиене, о профилактических осмотрах. Наши врачи понимают реальные нужды пациента, обсуждают с ним план лечения, выбор материалов, стоимость лечения. Между врачом и пациентом присутствует атмосфера доверия. Мы понимаем, что прежде, чем пациент согласится на лечение, он хочет понять, насколько врач подходит ему, насколько он понимает его нужды и, наконец, насколько он доверяет его рукам. Пациенты очень чутко воспринимают наше отличие от других и особый клинический подход, свидетельствующий о компетентности врачей. Немалую роль здесь играет и слаженная работа врача и его ассистента, который с полуслова, с полувзгляда понимает своего коллегу.

В фирме целая команда администраторов, внимательных и понимающих. Именно администратор первым встречает любого человека, открывшего нашу дверь. Он предложит вам перечень услуг и расскажет о каждой из них. Администратор подберет удобное для вас время лечения и направит к врачу соответствующего профиля.

Правила внутреннего распорядка для пациентов ООО «Стоматологическая фирма «Кариб-Плюс»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила внутреннего распорядка являются организационно-правовым документом для пациентов, разработаны в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ от 21 ноября 2011г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ФЗ- «О защите прав потребителей», иными нормативными актами (далее — Правила) — это регламент, определяющий порядок обращения пациента в ООО «Стоматологическая фирма «Кариб-Плюс» (далее ООО СФ «Кариб-Плюс»), права и обязанности пациента, правила поведения в ООО СФ «Кариб-Плюс», осуществление выдачи выписок из медицинской документации.
Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в ООО СФ «Кариб-Плюс», разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

Читать полностью

1.2. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:
— Общие положения
— Порядок обращения пациента;
— Права и обязанности пациента;
— Порядок разрешения конфликтных ситуаций между ООО СФ «Кариб-Плюс» и пациентом;
— Порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
— Порядок выдачи выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам.
1.3. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех пациентов, проходящих обследование и лечение в ООО СФ «Кариб-Плюс».
1.4. С правилами пациент либо его законный представитель знакомятся устно.
1.5. Представитель пациента должен иметь выданную в установленном порядке доверенность на право представления интересов пациента. Законными представителя несовершеннолетних посетителей являются их родители или опекуны.

2. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТА

 

2.1. В ООО СФ «Кариб-Плюс» оказывается первичная специализированная амбулаторная стоматологическая помощь.
2.2. Режим работы регистратуры во всех подразделениях фирмы : ежедневно с 9.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 18.00, воскресенье — выходной день.
2.2. В случае обращения пациентов в ООО СФ «Кариб-Плюс», в отношении которых имеются достаточные основания полагать, что вред их здоровью причинен в результате противоправных действий, ООО СФ «Кариб-Плюс» передает сведения в территориальные органы МВД России по месту нахождения медицинской организации.
2.3. Первичный прием пациентов врачами ООО СФ «Кариб-Плюс» проводится по предварительной записи.
2.4. При необходимости получения медицинской помощи пациент обращается в регистратуру ООО СФ «Кариб-Плюс», обеспечивающую регистрацию пациентов на прием к врачу.
Режим работы ООО СФ «Кариб-Плюс» — с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00 часов. В субботние дни с 9.00 до 18.00. Воскресенье- выходной день.
2.5. Прием пациентов врачами ООО СФ «Кариб-Плюс» проводится согласно графику. Врач вправе прервать прием пациентов для оказания неотложной медицинской помощи.
2.6. Предварительная запись пациента на прием к врачу ООО СФ «Кариб-Плюс» осуществляется посредством:
— личного обращения в регистратуру;
— звонка по телефону в регистратуру.
2.7. При входе в ООО СФ «Кариб-Плюс» пациенту рекомендуется одеть бахилы.
2.8. В холодное время года пациент должен оставить верхнюю одежду в гардеробе. Вход в верхней одежде в медицинский кабинет запрещается в любое время года.
2.9. При первичном обращении пациента в ООО СФ «Кариб-Плюс» оформляется медицинская карта стоматологического больного, для оформления которой пациент предъявляет паспорт (пациенты, обслуживаемые по ДМС) или сообщает паспортные данные — Ф.И.О., год рождения , дату рождения. Желательно оставить номер телефона для обратной связи.
2.10. В регистратуре оформляется согласие пациента на обработку персональных данных.
2.11. В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, администратор предупреждает об этом пациента по телефону.
2.12. При невозможности прибыть на прием в согласованное время, пациент обязуется уведомить об этом ООО СФ «Кариб-Плюс» по телефону в возможно короткие сроки.
2.13. Пациент входит в кабинет врача по его приглашению. Запрещается входить в кабинет врача без приглашения, когда там идет прием.
2.14. Перед приемом врача с пациентом заключается письменный договор на оказание медицинских услуг по форме, утвержденной в ООО СФ «Кариб-Плюс». Внесение изменений в договор, как правило, не допускается.
2.15. При заключении договора врач действует в качестве представителя ООО СФ «Кариб-Плюс». Для заключения договора пациент сообщает свои персональные данные: Ф.И.О., возраст, адрес места жительства и контактный телефон.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

 

3.1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
3.1.1. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников ООО СФ «Кариб-Плюс» и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
3.1.2. Получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
3.1.3. Обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
3.1.4. Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами, если таковое не препятствует диагностическому процессу;
3.1.5. Перевод к другому лечащему врачу;
3.1.6. Добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;
3.1.7. Отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
3.1.8. Обращение с жалобой к должностным лицам ООО СФ «Кариб-Плюс», а также в контролирующие и /или надзирающие органы или в суд;
3.1.9. Сохранение работниками ООО СФ «Кариб-Плюс» в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
3.1.10. Получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.
3.2. Пациент обязан:
3.2.1. Принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
3.2.2. Своевременно обращаться за медицинской помощью;
3.2.3 Уважительно относиться к медицинским работникам, другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи, а также уважать права других пациентов;
3.2.4. Предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
Пациент должен знать, что сознательное искажение информации о своем здоровье может отразиться на правильности выставляемого диагноза, назначаемого лечения и повлиять на прогноз выздоровления.
3.2.5. Своевременно и точно выполнять медицинские предписания и рекомендации лечащего врача;
3.2.6. Сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
3.2.7. Соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов ООО СФ «Кариб-Плюс».
3.2.8. Бережно относиться к имуществу ООО СФ «Кариб-Плюс».
3.2.10. Пациент обязан соблюдать настоящие правила (ст.27 п.3 Федерального закона № 323-ФЗ).

4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ И ИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ В ООО «СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ФИРМА «КАРИБ-ПЛЮС»

 

4.1.Категорически запрещается: — курение на крыльце, а также в любых помещениях ООО СФ «Кариб-Плюс»;
— громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
— разговаривать по мобильному телефону;
— грубить персоналу ООО СФ «Кариб-Плюс» или иным лицам, находящимся в ООО СФ «Кариб-Плюс»; либо выяснять отношения с ними в присутствии других лиц;
— при некорректном поведении пациента, грубых высказываниях в адрес медицинского персонала, врач имеет право отказать пациенту в наблюдении и лечении (кроме экстренных случаев);
— нахождение сопровождающих кроме законных представителей пациента, лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его требований и указаний, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
4.2. В помещениях ООО СФ «Кариб-Плюс» необходимо поддерживать чистоту и порядок. Мусор, использованные средства личной гигиены должны выбрасываться только в урны для мусора, использованные бахилы помещаются в специальную урну, находящеюся в фойе ООО СФ «Кариб-Плюс». Бросать мусор и бахилы на пол категорически запрещено!
4.3. Соблюдать правила личной гигиены.
4.4. Во время эпидемий ОРВИ рекомендуется использовать индивидуальные средства защиты: марлевые или иные повязки, предназначенные для защиты от респираторной инфекции.
4.5. Накануне инвазивного вмешательства, до заключения договора, пациент обязан подписать информированное согласие, предварительно изучив его текст.
4.6. Пациент вправе получить от лечащего врача всю интересующую его информацию о предполагаемом обследовании, лечении и/или, хирургическом вмешательстве.
4.7. Пациент обязан незамедлительно известить своего лечащего врача об ухудшении состояния своего здоровья. При отсутствии лечащего врача передать данную информацию главному врачу ООО СФ «Кариб-Плюс» через работника регистратуры.
4.8. Персонал ООО СФ «Кариб-Плюс» имеет право удалить пациента из ООО СФ «Кариб-Плюс» в случае несоблюдения изложенных правил поведения.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ МЕЖДУ ООО «СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ФИРМА «КАРИБ-ПЛЮС» И ПАЦИЕНТОМ

 

5.1. В случае нарушения прав пациента, он (его законный представитель) может обращаться с претензией (жалобой), которая подается директору фирмы или фиксируется в Книге отзывов и предложений. Претензия (жалоба) может быть направлена на сайт ООО СФ «Кариб-Плюс» в электронном виде. Для оперативного получения ответа на претензию (жалобу) пациенту рекомендуется оставить номер контактного телефона.
5.2. Претензия (жалоба) рассматривается в течение 10 дней с момента её получения ООО СФ «Кариб-Плюс». На претензию (жалобу) ответ в письменном виде направляется пациенту по почте по указанному им адресу либо по желанию пациента может быть вручен ему лично в согласованное время. На претензию (жалобу), размещенную на сайте ООО СФ «Кариб-Плюс» ответ направляется в электронном виде по электронному адресу, указанному пациентом.
5.3. Не получив ответа на претензию (жалобу) в десятидневный срок или получения ответа, который не удовлетворяет его, пациент ( законный представитель) может обратиться в вышестоящие (контролирующие ) органы либо в суд.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТА

 

6.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом или иными должностными лицами ООО СФ «Кариб-Плюс». Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.
6.2. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента и его законных представителей только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

7. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ВЫПИСОК ИЗ МЕДИЦИНСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ПАЦИЕНТУ ИЛИ ДРУГИМ ЛИЦАМ

 

7.1. Порядок выдачи выписок из медицинской документации, регламентирован действующим законодательством.
7.2. По просьбе пациента ему может быть выдана выписка из медицинской карты. На основании письменного заявления пациента ему может быть выдана заверенная копия медицинской карты стоматологического больного.

 

 

 

А Н К Е Т А  для изучения удовлетворенности медицинской помощью

Скачать анкету можно тут

Заполнив анкету пришли ее нам на почту:  karibplus@ya.ru

 

Памятка

о правах и обязанностях пациента

 

В соответствии с частью 5 ст. 19 закона Российской Федерации от 21.11.2011  г. N  323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

«5. Пациент имеет право на:

1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

3) получение консультаций врачей-специалистов;

4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

8) отказ от медицинского вмешательства;

9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Статьёй 27 закона Российской Федерации от 21.11.2011  г. N  323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определены обязанности граждан в сфере охраны здоровья:

«1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.

2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.

3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях».

Если Вы считаете, что Ваши права при оказании медицинской помощи не обеспечиваются в полном объёме, нарушены или ущемлены, Вы можете:

1.Обратиться к главному врачу - Головину В.В. по тел. 36-99-20, директору - Малышевой М.А. по тел. 61-78-44, адрес электронной почты: karibplus@mail.ru.

Прием граждан директором осуществляется по вторникам с 11.00 до 13.00 по адресу: г. Барнаул, ул. С.Республик,46.

 

Расписание работы специалистов на конкретную дату может отличаться.Необходимо уточнять по тел.61-22-88.

Сотрудники

Смотреть еще
Наверх